Sociedad Red

[Publicado originalmente en http://www.soitu.es/soitu/pieldigital.html">Soitu | Piel digital http://www.soitu.es/soitu/2008/12/10/pieldigital/1228901778_001726.html">(1) y http://www.soitu.es/soitu/2008/12/12/pieldigital/1229106174_123437.html">(2)]

En el curso http://www.sociedadred.org/“>Sociedad Red: Cambios sociales, organizaciones y ciudadanos decidimos abordar el análisis de las organizaciones combinando dos visiones muy diferentes, aunque posiblemente complementarias. Por una parte http://www.enriquedans.com/acercade“>Enrique Dans analizó http://www.soitu.es/soitu/2008/11/17/pieldigital/1226938000_218370.html“>en su ponencia los cambios que Internet ha provocado (y está forzando) en el mundo de la empresa, especialmente en sus estrategias de innovación y comunicación. Con el segundo invitado, http://moebio.com/“>Santiago Ortiz de http://bestiario.org/“>Bestiario, pretendíamos comprender los retos que deben abordar las organizaciones en un entorno eminentemente digital y caracterizado por una enorme abundancia de información. En este escenario la reinvención de las organizaciones, un tema que ya abordó Dans, requiere de nuevas formas de relación con el conocimiento y, por tanto, de nuevas formas de visualización de datos. El trabajo de Bestiario, visionario pero al tiempo firmemente anclado a la realidad de las organizaciones que son sus clientes, puede ser un excelente lugar para empezar a entender estos cambios. [Además de este resumen, pueden consultarse las http://ictlogy.net/20081015-network-society-course-iv-santiago-ortiz-organizations-in-the-network-society-ii/">notas que publicó ya Ismael Peña-López sobre la conferencia de Santiago Ortiz].

http://bestiario.org/“>http://farm4.static.flickr.com/3179/3095610896_cd61f02f86.jpg” alt=”Bestiario” width=”500″ height=”426″ />

Bestiario es una pequeña empresa, fundada por Andrés Ortiz, José Aguirre y el propio Santiago Ortiz, cuyo eslogan es “hacer comprensible lo complejo” mediante la combinación de arte, ciencia y diseño en la creación de espacios digitales. Es difícil definir el trabajo que realizan en Bestiario, posiblemente tan difícil como empezar a navegar en su propia web (un espacio de exploración de sus proyectos). Pero tan pronto como el usuario empieza a comprender las nuevas reglas en que se basa la experiencia de navegación puede descubrir nuevas formas de interacción con la información, y como es posible, mediante interfaces visuales, profundizar en masas de información compleja y, al menos en una web convencional, en gran medida desestructurada. Entre esos proyectos se encuentra una http://bestiario.org/research/sociedadred/“>herramienta de visualización preparada específicamente para analizar la información digital que genera o está asociada al propio curso Sociedad Red.

En este sentido, Santiago Ortiz y Bestiario se definen como diseñadores de interfaces digitales de conocimiento, y su trabajo incluye una importante cuota de investigación científica y artística (sorprendente en una organización de pequeño tamaño como la suya), que en muchos casos acaba desembocando en proyectos de empresa. De hecho, este es el orden en que estructuró su presentación, partiendo de una reflexión sobre las redes y las organizaciones para finalizar con ejemplos de proyectos concretos (que abordaremos en el próximo post) que han desarrollado y que representan la materialización de su visión poco convencional de la función y estrategia de las empresas e instituciones. Más que definir teóricamente conceptos, la conferencia trató de provocar la reflexión a partir de una exploración de casos, intentando poner en práctica el concepto de emergencia que forma parte esencial de su filosofía de trabajo.

Redes y organizaciones

El concepto de red aparece en un espectro amplísimo de realidades. En el ámbito científico puede encontrarse como elemento clave en las ciencias sociales, la neurobiología, la ecología, la genética …. Este concepto se enmarca dentro de las ideas de complejidad y emergencia, y en conjunto son conceptos abiertos y susceptibles de ser aplicados desde ópticas muy distintas. Para Santiago Ortiz todos los ámbitos de la actividad humana, incluyendo por supuesto el mundo de la empresa, pueden ser analizados y entendidos (y por tanto diseñados) desde esta óptica. De hecho utilizó los posts que había publicado poco antes en mi blog personal, http://nomada.blogs.com/jfreire/2008/10/la-empresa-como.html“>La empresa como interfaz y http://nomada.blogs.com/jfreire/2008/10/de-la-superfici.html“>De la superficie a la interfaz: de la superficialidad a la complejidad) como una invitación a pensar las empresas de otra manera. Las organizaciones presentan grandes similitudes con una célula biológica: en ambos casos la interfaz (la membrana en el caso de la célula) juegan un papel clave como reguladores o facilitadores de las transferencias entre el interior y el exterior (de materiales en un caso, de información en el otro). Esta analogía muestra como dos ámbitos aparentemente muy diferentes se pueden pensar con una misma lógica y lenguaje. Y este es uno de los objetivos principales del trabajo de Bestiario: la aplicación de de aproximaciones basadas en la trandisciplinaridad y la transversalidad para crear esas interfaces.

http://nomada.blogs.com/jfreire/2008/10/la-empresa-como.html“>http://farm4.static.flickr.com/3274/2913534596_a1ab088ab6.jpg” alt=”empresa_interfaz” width=”500″ height=”256″ />

En el contexto actual en que en buena medida la crisis a la que nos enfrentamos está generada por vacíos de información, el problema principal es la desconfianza. La solución pasa por recuperarla y para ello es imprescindible generar visibilidad. La transparencia en un entorno de enorme complejidad no es un problema de solución trivial que dependa únicamente de medidas legales; se necesitan nuevos enfoques y herramientas para que los usuarios puedan relacionarse con la información de un modo realmente transparente y efectivo.

Complejidad

La complejidad, consecuencia de la propia dinámica emergente de los sistemas, es un concepto abierto y Santiago Ortiz nos sugiere que la mejor forma de entenderlo es de forma empírica a partir de la observación de numerosos casos. Nos propone algunos ejemplos ya bien conocidos como:

• http://es.wikipedia.org/wiki/Juego_de_la_vida“>El Juego de la Vida. Sobre un grid de casillas “muertas” y “vivas”, unas pocas reglas deciden su superviviencia o nacimiento dependiendo del estado de los vecinos. Tanto las reglas como la configuración inicial son extremadamente sencillos, pero generan resultados extraordinariamente complejos donde es posible identificar patrones (morfologías aparentes de grupos de celdas) que en realidad no existen en el sentido de que no estaban previstos ni prediseñados por el sistema. Esta es una excelente metáfora de la cultura, que también se basa en el establecimiento de patrones.
• http://en.wikipedia.org/wiki/Mandelbrot_set“>Conjunto de Mandelbrot. Es posiblemente el más conocido de los conjuntos fractales y se basa en una ecuación que lo genera que de nuevo es sorprendentemente sencilla a pesar de generar un patrón extremadamente complejo.

Concepto de visualización de información

La tecnología de generación visual se ha expandido exponencialmente y una ruta paralela ha seguido la capacidad de desarrollar aplicaciones por parte de los usuarios. Dos buenos ejemplos, ya “viejos” en tiempo de Internet, serían:

• http://www.theyrule.net/2004/tr2.php“>They rule, aparecido en 2004, es un mapa interactivo de los directivos que gobiernan las principales empresas de EEUU. Utilizando información público y una herramienta de visualización cualquiera puede “descubrir” las complejas relaciones y juegos de intereses que gobiernan la vida corporativa norteamericana.
• http://www.gapminder.org/“>Gapminder, la herramienta de visualización de información económica y geopolítica desarrollada por http://en.wikipedia.org/wiki/Hans_Rosling“>Hans Rosling (imprescindible este http://www.ted.com/index.php/talks/hans_rosling_shows_the_best_stats_you_ve_ever_seen.html“>video en TED) que convierte la representación gráfica de la información en una narración y permite a cualquier usuario explorar y comprender bases de datos complejas y habitualmente excesivamente áridas.

La segunda parte de la ponencia de http://moebio.com/“>Santiago Ortiz de http://bestiario.org/“>Bestiario, en el curso http://www.sociedadred.org/“>Sociedad Red: Cambios sociales, organizaciones y ciudadanos, fue una exploración guiada de sus proyectos donde se materializa su visión de las organizaciones en un mundo digital, dentro del paradigma de la complejidad y la emergencia. Cada proyecto de Bestiario representa una interfaz digital destinada a explorar y explotar grandes volúmenes de datos generados en redes en que participan agentes externos a las propias empresas.

Proyectos experimentales: la complejidad desde la óptica de interfaz digital

En primer lugar se centró en aquellos más experimentales que no responden tanto a la demanda de un cliente como a la necesidad de explorar conceptos y tecnologías. Las ideas y herramientas desarrolladas en estos proyectos son las que les permiten después trabajar con clientes con necesidades específicas con aproximaciones vanguardistas pero fiables. Estos son algunos de los ejemplos que se presentaron en la sesión:

• http://bestiario.org/web/media/18/preview/index.php?id_proyecto=18“>Collision. Uno de sus proyectos más sencillos que consiste en una simulación del comportamiento de partículas bombardeadas por “electrones” guiados por reglas de rechazo y atracción.
• http://bestiario.org/web/media/14/preview/index.php?id_proyecto=14“>Bird FLock 3D. Es un simulador del vuelo de grupos de aves. El sistema se basa en una serie de reglas que definen la distancia entre aves y la influencia entre aves próximas. Se observa como las redes son inestables, una buena metáfora sobre el funcionamiento de las redes sociales.
• http://bestiario.org/research/citydistances/“>City Distances. Una visualización de las conexiones entre ciudades a partir de la información que comparten en el buscador de Google (estimada por un índice basado en la proporción de enlaces en que aparece una asociada a otra respecto a los enlaces totales en que aparecen una u otra ciudad).
• http://spectrumatlas.org/“>Atlas of Electromagnetic Space. Visualización del espectro electromagnético y de proyectos que utilizan las diferentes frecuencias de este espectro (que ya http://www.soitu.es/soitu/2008/03/25/pieldigital/1206460679_324219.html“>comentamos en http://www.soitu.es/soitu/2008/03/25/pieldigital/1206460679_324219.html“>Piel digital; más http://nomada.blogs.com/jfreire/2008/03/arte-y-poltica.html“>aquí).
• http://www.bestiario.org/research/spisi/“>spisi. Uno de sus últimos proyectos exploratorios en que desarrollan una “espiralización” de las series temporales (en los últimos 10 años) de una serie de índices de todo tipo. Las visualizaciones no muestran en este caso ningun patrón evidente, lo que le permite a Santiago Ortiz plantear que los índices económicos no presentan regularidades en esas escalas de tiempo.
• http://moebio.com/spheres/espanol.html“>Superficies esféricas de diálogo. Un proyecto en desarrollo contínuo en que se establecen esferas de relaciones entre palabras en que los usuarios pueden ir añadiendo nuevas frases que contegan esos pares de palabras. En estos momentos existen tres esferas en tres lenguas y una cuarta dedicada a la comunicación entre la comunidad científica y la sociedad.
• http://www.moebio.com/santiago/gnom/espanol.html“>Proyecto http://www.moebio.com/santiago/gnom/espanol.html“>GNOM. Desarrollado con el http://somosierra.cnb.uam.es/wwwPDG/index.php“>Protein Design Group liderado por http://www.pdg.cnb.uam.es/valencia/“>Alfonso Valencia en el Centro Nacional de Biotecnología. Interfaz de visualización de la red genética de la bacteria Escherichia coli (consistente en 3000 genes que se activan o inhiben entre ellos). Su dinámica es extraordinariamente compleja en respuesta a los juegos de inhibición y activación entre genes. Este modelo representa una buena analogía que recuerda poderosamente al comportamiento de una red social.
• http://bestiario.org/mitozoos/english/“>Mitozoos. Proyecto educativo de vida artificial en que el usuario puede diseñar organismos artificiales y sus dotaciones genéticas y observar como evoluciona el “ecosistema” en función de las reglas que establece referidas al funcionamiento de los sistemas genéticos de los organismos y de las interacciones entre ellos. La educación es para Santiago Ortiz una cuestión muy relacionada con la representación de información, y por eso desde los videojuegos (a los que se aproxima Mitozoos) surgen propuestas muy interesantes. En esta herramienta los niños codifican un genoma gen a gen y acaban, por tanto, diseñando un organismo. Se definen las condiciones del ecosistema en las que estos organismos deben vivir y relacionarse y como sucede la reproducción (que supone una combinación de los genomas de ambos progenitores). Mediante la observación de la evolución del ecosistema, y el análisis comparado de diferentes condiciones de partida, los niños pueden extraer conclusiones sobre los mecanismos evolutivos.

Proyectos “de clientes”

Aunque muchos de los proyectos anteriores ya estaban motivados por encargos de clientes, en los siguientes la motivación principal es la resolución de un problema o de una necesidad de una organización y no tanto explorar las posibilidades de la visualización y las interfaces:

• http://www.bestiario.org/_proyectos/past/“>La antigua web de Bestiario repesentaba su red social y permite visualizar los diferentes ejes temáticos de organización.
• http://bestiario.org/“>La nueva web de Bestiario realiza una presentación temática o cronológica de sus proyectos. Constituye en si misma un ejercicio de visualización dado que permite el análisis de las relaciones semánticas mediante etiquetas y la recuperación de información navegando la capa de etiquetas.
• http://www.metaplexity.org/“>metaplexity. Una plataforma para la creación de espacios colaborativos en los que los contenidos (textuales, mapas, audiovisuales) creados por los usuarios pueden relacionarse mediante redes y no de una forma lineal o jerárquica como es habitual.
• http://archivojae.edaddeplata.org/jae_app/JaeMain.html“>Archivo de la Junta para Ampliación de Estudios e Investigaciones Científicas (1907-1939). Análisis de las becas otorgadas en la primera mitad del siglo XX por la Junta de Ampliación de Estudios y que permitieron a muchos científicos y artistas estudiar fuera de España. La herramienta permite una navegación cronológica, geográfica (origen y destino), temática y personal (llegando hasta la ficha y expediente de cada becado). Es tanto una herramienta de divulgación como para uso por investigadores.
• http://www.bestiario.org/research/videosphere/“>Videosphere. Navegación y visualización de bibliotecas de vídeos. Desarrollado inicialmente sobre los videos de las http://www.ted.com/“>conferencias TED, se ha expandido ya a otros contenidos. Esta herramienta es susceptible de convertirse en una plataforma desde la que un usuario podría crear su propia “esfera” de videos alojados en plataformas, como por ejemplo en Youtube.

http://www.bestiario.org/research/videosphere/“>http://farm4.static.flickr.com/3199/3094977381_902326309a.jpg” alt=”videosphere” width=”500″ height=”399″ />

• http://6pli.com/moebio“>6pli. Una herramienta para visualización de las relaciones entre contenidos digitales a partir de las etiquetas que lo identifican en http://del.icio.us/“>del.icio.us. Utilizan del.icio.us como una base de datos externa donde se pueden incorporar enlaces de todo tipo que hacen referencia a “objetos digitales” (posts, blogs, videos, información personal, artículos de wikiepdia…). Las relaciones entre contenidos, basados en sus etiquetas, permiten visualizar la estructura de la información almacenada por uno o más usuarios. De hecho, la propia http://bestiario.org/research/sociedadred/“>herramienta de visualización creada para este evento está basada en 6pli. Este proyecto ilustra una de las líneas más importantes de trabajo de Bestiario, dedicada al diseño de plataformas y herramientas (interfaces) que permitan a los usuarios crear espacios de interacción abiertos en los que gestionen sus propios contenidos u otros existentes en la web.

http://bestiario.org/research/sociedadred/“>http://farm4.static.flickr.com/3040/3094767707_7e41c3a4c3.jpg” alt=”bestiario sociedadred” width=”500″ height=”261″ />

Estos proyectos demuestran que para explotar la “web profunda”, el significado proporcionado por la red de relaciones entre información y usuarios, son precisas nuevas interfaces diferentes a las que utilizamos habitualmente. Pero estas interfaces podrán ser generadas por los propios usuarios si disponen de plataformas adecuadas para su diseño. Otra idea relevante del trabajo de Bestiario es una concepción más pragmática de la web semántica que la que solemos encontrar en los debates sobre el futuro de Internet. Darle significado a la web es factible combinando los metadatos que generan ya los usuarios (especialmente con los sistemas de etiquetado) y las interfaces de visualización.

[Publicado originalmente en http://www.soitu.es/soitu/2008/11/17/pieldigital/1226938000_218370.html">Soitu | Piel digital]

¿Cómo se modifican los modelos organizativos en la Sociedad Red?, ¿qué motiva estos cambios? Para estas preguntas pretendíamos obtener respuesta en la sesión Organizaciones en la Sociedad Red que se celebró en Octubre dentro del el curso http://www.sociedadred.org/“>Sociedad Red: Cambios sociales, organizaciones y ciudadanos. http://www.enriquedans.com/acercade“>Enrique Dans, Profesor de Sistemas de Información del http://www.ie.edu/“>Instituto de Empresa,  http://www.enriquedans.com/“>blogger y co-organizador del curso, fue la persona invitada a introducir esta sesión y lo que sigue es un resumen de las ideas que presentó (para conocer más detalles de su intervención de Irene Mia pueden consultarse además las http://ictlogy.net/20081015-network-society-course-iii-enrique-dans-organizations-in-the-network-society-i/“>notas de Ismael Peña-López).

Internet y organizaciones: “back to basics”

Dado que estábamos tratando de establecer las relaciones entre Internet y Organizaciones, un buen punto de partida podría ser recordar las definiciones de ambos términos tal y como nos las presenta la http://www.rae.es/“>Real Academia Española. Enrique Dans se preguntaba ¿qué nos trae aquí?, ¿Qué significa Internet? … ¿y organización?

http://rae2.es/internet“>Internet:

1. amb. Red informática mundial, descentralizada, formada por la conexión directa entre computadoras u ordenadores mediante un protocolo especial de comunicación.

ORTOGR. Escr. t. con may. inicial.

Internet es un hito esencial en la evolución de los sistemas de comunicación, en la que podríamos identificar al menos estas tres fases:

1. la aparición del lenguaje, el habla, como hito fundamental que permite la comunicación y es simétrico;
2. la escritura que permite la persistencia pero es asimétrica;
3. la imprenta, que facilita el acceso por el abaratemiento de la copia. Sin embargo posteriormente su uso en los medios de comunicación volvió a encarecer la distribución. Algo similar ha sucedido a lo largo de la historia con otras tecnologías comunicativas para las que se ha buscado un cuello de botella que limite el acceso a su explotación, como la radio y el espectro.

La conclusión de este proceso evolutivo e histórico es que los sucesivos medios de comunicación se van “encerrando” a lo largo de su desarrollo, impidiendo el acceso a la producción (que no al consumo) al incrementar su coste y establecer barreras regulatorias. Pero Internet significa un cambio de modelo. Al contrario de lo que ha sucedido en momentos históricos previos, el acceso inicial a Internet estaba limitado a los académicos y especialistas, pero hoy en día cualquiera puede acceder y comunicar a través de la red.

http://rae2.es/organizacion“>Organización:

3. f. Asociación de personas regulada por un conjunto de normas en función de determinados fines.

http://en.wikipedia.org/wiki/Ronald_Coase“>Ronald Coase explicó ya en 1937 que la naturaleza de las empresas (http://en.wikipedia.org/wiki/Theory_of_the_firm“>theory of the firm) estaba sustentada en la reducción que permitían, respecto a los mecanismos de mercado, de los costes de transacción necesarios para la coordinación. Pero si una organización ya no es útil para reducir estos costes, el mecanismo más eficiente es un sistema de mercado de modo que desaparece esa razón de ser de las organizaciones. Esa es la razón del éxito del software libre y otros proyectos digitales, que representan un modelo organizativo alternativo al de las empresas dado que gracias a la tecnología estas comunidades son capaces de coordinarse de forma equivalente a una empresa.

Por otra parte, el copyright surge como protección de la “propiedad” y por tanto nace con el concepto de propiedad: existe un producto costoso que se debe proteger. En estos momentos, de nuevo gracias a Internet, se está produciendo una revolución en este modelo dado que la propiedad intelectual ya no protege algo costoso sino que se establece como una barrera a un nuevo sistema de producción y distribución digitales.

Por tanto, la caída de los costes de transacción externos y de la importancia estratégica de la protección de la propiedad actual obligan a reinventar el significado y el modelo organizativo de las empresas. En esta fase nos encontramos en estos momentos y este proceso convulso está siendo dinamizado dentro y fuera de las organizaciones por los “netócratas”, personas capaces de extraer valor en el nuevo modelo y que suelen situarse en confrontación con aquellos que quieren mantener el modelo anterior. Esta “generación perdida”, inadapatada a los cambios, sigue manteniendo las mayores cuotas de poder y así su importancia aumenta según aumenta la edad y la responsabilidad en las empresas. Para Enrique Dans,Tim Berners-Lee sería el ejemplo canónico de netócrata.

Una breve historia del presente: empresas e innovación en Internet

Pero, una vez establecido como Internet cambia las reglas de juego y las “razones de ser” de las organizaciones en la era analógica, lo cierto es que las empresas siguen existiendo por lo que cabe preguntarse como han asimilado e integrado estos cambios para seguir ofreciendo una propuesta de valor a sus usuarios. Enrique Dans aborda estas preguntas trazando una breve historia de las innovaciones en Internet y de las empresas que las han generado:

• 1994 http://amazon.com/“>Amazon. Su oferta de valor se basa en las recomendaciones basadas en la información que proporcionan sus propios usuarios, de forma que crea una oferta personalizada para cada cliente con un coste casi nulo.
• 1995 http://ebay.com/“>Ebay. Agrega un gran volumen de usuarios y por tanto hace eficiente un sistema de subasta con costes de transacción bajos.
• 1998 http://google.com/“>Google. Organiza la información a partir de la propia actividad de los usuarios.
• 1999 http://napster.com/“>Napster. Logra la distribución eficiente de contenidos digitales y coloca esas herramientas al alcance de cualquiera.
• 1999 http://blogger.com/“>Blogger. Democratiza la capacidad de comunicar publicando contenidos online.
• 2001 http://bittorrent.com/“>BitTotrrent. Mejora el modelo de Napster al ofrecer la distribución de grandes volúmenes de información sin necesidad de un servidor central.
• 2002 http://friendster.com/“>Friendster. Aunque hoy en día los usuarios de este servicio de redes sociales están concentrados en el sudeste asiático, en su momento fue el primer proyecto que intentó organizar las redes sociales en que vivimos, o al menos los aspectos más intrumentales de las redes sociales.
• 2004 http://keyhole.com/“>Keyhole. Permite a usuarios no expertos explorar y gestionar información en un contexto geográfico. Representó el inicio de la red geolocalizada y fue el origen de http://earth.google.com/“>Google Earth / http://maps.google.com/“>Maps.
• 2005 http://youtube.com/“>YouTube. Amplian la posibilidad de compartición a videos (volúmenes muy grandes de información). Hoy en día se está convirtiendo en un repositorio absoluto de nuestra historia audiovisual. Posibilidad de hacer negocio con contenidos antes almacenados y ocultos.
• 2004 http://facebook.com/“>Facebook. Abre la plataforma de desarrollo. El valor práctico es por ahora discutible pero su efecto de demostración es importante.

Ante esta cronología uno de los participantes reseña el hecho de que todas sean empresas nuevas. Para Dans esto no es más que un indicador claro de que la tecnología contruir organizaciones “desestructuradas” (respecto al modelo analógico) y que implantar estos modelos desde cero es mucho más sencillo que transformar a una empresa que ya dispone de un sistema tecnológico y una cultura previos. De hecho, las empresas siguen percibiendo esta evolución como un conjunto de anécdotas sin un hilo conductor común. Por el contrario, estos éxitos sucesivos señalan claramente un proceso de transformación radical de la organización y gestión empresarial.

Pero mientras las empresas que podríamos denominar convencionales, procedentes del modelo analógico, siguen sin percibir el cambio, surgen modelos alternativos por todas partes. Enrique Dans señala el caso de http://www.weblogssl.com/“>Weblogs SL, con una pequeña plantilla en España (distribuida entre Madrid, Málaga y Barcelona), un equipo asociado en Bangalore y unos 160 bloggers colaboradores (algunos de ellos profesionales, pero otros muchos no).

¿Cuál es el papel de la tecnología en esta transformación? El modelo “ordenador-céntrico” ya no funciona. En estos momentos vemos como surge una constelación de dispositivos que utilizamos habitualmente. Al tiempo, la información ya no puede estar en un disco duro, queremos y necesitamos que esté en la “nube” para poder acceder a ella desde cualquiera de nuestros dispositivos en cualquier lugar y momento. La respuesta de oposición a esta tendencia ha creado el mito de la falta de seguridad de este tipo de prácticas. Pero esta crítica responde a la aplicación de un enfoque tradicional, que otorga el mayor valor a conseguir información, a un contexto nuevo. En estos momentos el valor está en localizar y manejar la información, no en conservarla ni guardarla.

http://www.directorioexit.info/consulta.php?directorio=exit&campo=ID&texto=706“>Antonia Ferrer-Sapena y http://directorioexit.info/consulta.php?directorio=exit&campo=ID&texto=195“>Javier Guallar han publicado un excelente resumen del curso “Sociedad red: Cambios sociales, organizaciones y ciudadanos” (Barcelona, octubre 2008).en el http://www.elprofesionaldelainformacion.com/contenidos/2008/noviembre/index.html“>Volumen 17, número 6 de la revista http://www.elprofesionaldelainformacion.com/“>El Profesional de la Información. El artículo Sobre la Sociedad Red (http://www.elprofesionaldelainformacion.com/contenidos/2008/noviembre/16.html“>resumen, http://sociedadred.org/blog/wp-content/uploads/2008/11/epi176_ferrer-guallar_sociedad-red.pdf“>pdf del artículo completo) presenta resúmenes de las diferentes intervenciones que tuvieron lugar en el curso.

El Profesional de la Información es la primera revista española de Biblioteconomía y Documentación que está indexada por las dos bases de datos bibliográficas más importantes (http://www.thomsonreuters.com/products_services/scientific/Social_Sciences_Citation_Index“>ISI Social Science Citation Index y http://www.scopus.com/scopus/home.url“>Scopus), y este número está dedicado a las Redes sociales.

http://sociedadred.org/blog/wp-content/uploads/2008/11/sobre_sociedad_red_epi.png“>http://sociedadred.org/blog/wp-content/uploads/2008/11/sobre_sociedad_red_epi.png” alt=”" width=”500″ height=”340″ />

[Publicado originalmente en http://www.soitu.es/soitu/2008/10/30/pieldigital/1225390097_899872.html">Soitu | Piel digital]

El curso http://www.sociedadred.org/“>Sociedad Red: Cambios sociales, organizaciones y ciudadanos que se celebró del 15 al 17 de octubre en Barcelona (http://www.soitu.es/soitu/2008/10/23/pieldigital/1224777895_434073.html“>introducción) se abrió con la intervención de http://sociedadred.org/en/speakers/irene-mia/“>Irene Mia, Senior Economist del http://www.webforum.org/“>World Economic Forum (WEF) donde dirije el http://www.webforum.org/gitr“>Global Information Technology Report. Su ponencia permitió establecer una visisón global, y básicamente estadística, del desempeño y capacidad de los diferentes países para aprovechar los cambios tecnológicos en su desarrollo socioeconómico (para conocer más detalles de la intervención de Irene Mia pueden consultarse además las http://ictlogy.net/20081015-network-society-course-ii-irene-mia-state-of-development-of-the-networked-society/“>notas de Ismael Peña-López).

El Foro Económico Mundial es una organización que tiene varias líneas de actuación con el objetivo final de actuar como un observatorio de la competitvidad empresarial a nivel global y desarrollar indicadores globales del desempeño de los diferentes países y gobiernos. En su intervención, Irene Mia presentó algunos de los principales “productos” del Foro que consituyen un buen mapa de situación para comprender el estado global de la sociedad red. Además, sus publicaciones e indicadores pretenden ser una herramienta de influencia sobre líderes empresariales y políticos y constituir una plataforma estadística sobre la que se desarrolle el debate público. Su objetivo es hacer benchmarking pero no se dedican a asesorar a los gobiernos, lo cual en cierto modo les proporciona una cierta garantía de independencia.

Aunque hasta ahora los informes del WEF son de pago y en su web solo están disponibles algunos datos, a partir de 2009 toda la información estará online y en libre acceso, aunque ya ahora disponen de algunos sitios experimentales que proporcionan una información muy amplia de indicadores y permiten análisis interactivos.

El http://www.weforum.org/en/initiatives/gcp/index.htm“>Global Competitiveness Network nació a la vez que el Foro de Davos, en 1999 y han publicado su último informe (http://www.weforum.org/en/initiatives/gcp/Global%20Competitiveness%20Report/index.htm“>Global Competitiveness Report 2008-2009; http://www.weforum.org/pdf/GCR08/GCR08.pdf” target=”_blank”>pdf) a principios de Octubre de 2008. Se trata de un informe que elaboran con la colaboración de expertos externos e incluye en estos momentos a 74 países (que representan un 98% PIB mundial). También producen informes sectoriales y regionales (por ejemplo: http://www.weforum.org/en/initiatives/gcp/Gender%20Gap/index.htm“>Gender Gap, http://www.weforum.org/en/initiatives/gcp/Arab%20World%20Competitiveness%20Report/index.htm“>Arab World Competitiveness Report y http://www.weforum.org/en/initiatives/gcp/Global%20Information%20Technology%20Report/index.htm“>The Global Information Technology Report).

El objetivo de este informe es identificar las causas de las trayectorias de crecimiento de cada país. Por ejemplo, hace unos 30 años Portugal, España y Brasil presentaban un PIB similar, pero a lo largo de estas décadas  Brasil ha experimentado un crecimiento muy inferior. El Informe trata de identificar las causas de estas diferencias. Para ello, analizan el el potencial de crecimiento de un país y el papel que juegan las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIICs). Esta información se integra en un índice de competitividad global que genera un ránking que lideró EEUU, seguido por Suiza, Dinamarca, Suecia y Singapur, Finlandia, Alemania, Holanda, Japón y Canadá (ránkings completos en http://www.weforum.org/documents/PR/GCR_2008-2009_rankings.pdf” target=”_blank”>pdf o http://www.weforum.org/documents/PR/GCI_2008-2009_rankings.xls” target=”_blank”>Excel). Los ránkings se basan en una combinación de datos públicos y de una encuesta específica realizada entre directivos de las empresas de cada uno de los países y que desarrolla específicamente para este informe el WEF con diferentes http://www.weforum.org/en/initiatives/gcp/Partner%20Institutes/index.htm“>socios nacionales (en general, centros de investigación y organziaciones empresariales).

Especialmente relevante para entender el papel de la tecnología en el desarrollo es el Global Information Technology Report (sitio del http://www.weforum.org/en/initiatives/gcp/Global%20Information%20Technology%20Report/index.htm“>informe para 2007–08; en este http://www.insead.edu/v1/gitr/wef/main/home.cfm“>sitio experimental se pueden consultar los datos del informe). Este otro informe inició su andadura en 2001 con el objetivo de entender como los diferentes países utilizan las TICs en su crecimiento. Su principal resultado es el http://www.insead.edu/v1/gitr/wef/main/explore/framework.cfm“>Network Readiness Index (NRI)  que además presenta una elevada correlación con el indice de competitividad global, lo que demuestra que las TICs son una infraestructura necesaria para todos los sectores económicos y explican en la mayor parte de los países los aumentos de productividad.

El http://www.insead.edu/v1/gitr/wef/main/explore/framework.cfm“>Network Readiness Index (NRI) mide la capacidad de diferentes países para aprovechar las TICs en su desarrollo socioeconómico. Para ello establece un marco internacional donde se identifican los factores que favorecen las TICs, basándose en tres principios:

• Para aprovechar las TICs se necesita un entorno propicio: un marco empresarial, un entorno regulatorio y unas infraestructuras (donde incluyen tanto las infaestructras físicas como a los recursos humanos). Este componente se construye a partir de una batería de 30 indicadores.
• La acción conjunta de todos los actores sociales: ciudadanos, empresas y gobierno deben tener una visión común. Israel, Taiwan o Corea son excelentes ejemplos de países en los que el liderago del gobierno ha sido fundamental en su desarrollo. Uitlizan 23 indicadores.
• El uso efectivo de las TICs está relacionado con la preparación (readiness) de los actores (competencias instrumentales, modelos organizativos …), basada en 15 indicadores.

En conjunto el índice NRI se basa en http://www.insead.edu/v1/gitr/wef/main/analysis/choosedatavariable.cfm“>68 variables para las que no se establecen ponderaciones y que miden factores de desarrollo que afectan a los gobiernos, empresas y ciudadanos. Para su cosntrucción utilizan dos tipos de fuentes de de datos que permiten proporcionar una visión más global e integradora de la situación de cada país:

• “datos duros”, cuantitativos, procedentes de de información pública de organizaciones internacionales. Nno suelen acudir a los gobiernos para evitar problemas de estandarización. Incluyen un total de 27 variables.
• datos de percepción (procedentes de encuentas), para medir factores para los que no existen estadísticas (por ejemplo, calidad de la educación, la disponibilidad de capital riesgo, la percepción de la acción del gobierno, …). Se obtiene a partir de una encuesta que se realiza en todos los países a través de organizaciones empresariales. 41 variables

Los rankings de 2007–08 (basados en datos obtenidos en los años 2006 y 2007) colocan en las primeras posiciones a Dinamarca, Suecia, Suiza y EEUU. Los paises nórdicos aparecen en conjunto en las primeras posiciones gracias a su enfoque del gobierno basado en la importancia de la educación y en la creación de un entorno propio para la innovación. Otro grupo geográfico destacado es el constituido por los pequeños países asiáticos (como Singapur, Taiwan y Corea) que, a pesar de sus escasos recursos naturales, en pocas décadas se han transformado radicalmente gracias a una visión gubernamental y una coordinación con los actores sociales. Una lectura más detallada aporta otras informaciones relevantes como las mejoras que han experimentado los países del mundo árabe (en especial los Emiratos Arabes Unidos y Qatar), que han utilizado las TICs para diversificar su economía. En síntesis, parece que la visión del gobierno es fundamental para que la sociedad utilice de modo positivo las TICs, como un motor productivo.

Puede resultar interesante realizar comparaciones entre España (situada en la posición 31) y otros países. Si nos comparamos con Dinamarca, las brechas más importantes se sitúan en el nivel de uso individual y de l0s gobiernos de las TICs, y en la disponibilidad de infraestructuras físicas y de recursos humanos. Si realizamos la comparación con la “UE 15”,  la brecha es menor que en el caso danés, pero son los mismos elementos que provocan nuestro peor desempeño.

Una de las principales conclusiones que se pueden extraer de los indicadores desarrollados por el WEF es que el papel del gobierno es fundamental en la promoción de la sociedad red.  Mediante el estudio de casos existosos de paises, que incluyen en los diferentes informes, se puede analizar esta cuestión con mayor profundidad. Estos son algunos ejemplos de casos de éxito que han sido analizados en los últimos informes:

– Estonia (20): con solo un millón de habitantes, en 15 años ha progresado de modo espectacular basándose en el acceso universal a las TICs (en escuelas, puntos de acceso públicos etc) y su uso universal que han generado mejoras radicales en su economía. En este proceso la alianza entre sector público y privado fue fundamental, y así por ejemplo, los bancos fueron importantes en la adopción de las TICs. Según una frase popularizada por el propio gobierno la clave del éxito fue “poner una e– en la vida del país” lo que a su vez la conectó con los mercados mundiales después de una historia de aislamiento ligada a la Unión Soviética. En este proceso ha sido fundamental el liderzgo del primer ministro http://en.wikipedia.org/wiki/Mart_Laar“>Mart Laar en los inicios de 1990 (“http://nomada.blogs.com/jfreire/2006/04/es_posible_cami.html“>es posible caminar sobre el agua, si desconoces que es imposible”).

– Israel (18): Su eslogan “From oranges to software” explica claramente la evolución de un país que sin recursos naturales ni mercados próximos ha logrado desarrollar una economía basada en la tecnología. Para ello ha sido fundamental la iniciativa del gobierno para entrar en los mercados globales. Así, en 1992 sus exportaciones de naranjas y software eran equivbalentes. Las exportaciones de naranjas prácticamente no han variado, pero el valor del software en su economía se ha multiplicado aproximadamente entre 10 y 15 veces. El gobierno preparó un entorno propicio mediante el capital humano (educación), I+D (relaciones universidad e industria; programas de incubadores, capital riesgo) y aprovechó el sector de defensa y la inmigración rusa, tras la caída de la Unión Soviética, de científicos e ingenieros.

– Taiwan (17): Presenta una historia similar a Israel. En 50 años ha pasado de una economía agrícola a una economía basada en la electrónica y las TICs y, de nuevo, el liderazgo y visión del gobierno han sido las claves, junto con el regreso de los emigrantes que se habían marchado en los 60 y 70. La acción política se ha centrado en la  eduación, los programas de incubadores, los fondos de capital riesgo y la creación de parques científicos. En el caso de Taiwan, el acceso al inmenso mercado chino ha servido como factor de desarrollo.

Por supuesto, los comentarios anteriores no agotan, ni mucho menos, los análisis del informe del WEF. Por ejemplo, si analizamos las causas del crecimiento de los países con mayores progresos en los últimos años nos encontramos con que los servicios de gobierno electrónico han sido importantes en China, India, Guatemala y Jamaica; Lituania ha iniciado con un cierto retraso su despegue con un modelo muy similar al de de Estonia; la introducción de tecnología (por ejemplo telefonía móvil) ha sido especialmente relavante en Rumanía, Rusia o Ucrania.

Un segundo nivel de análisis que permite este estudio consiste en la agregación de datos de países por grandes regiones mundiales. En este sentido, Oriente Medio ah sido la región que más ha progresado. Es evidente que esto es resultado del efecto de los paises petroleros, pero también afecta a Egipto (en el que se ha desarrollado un exitoso proyecto para introducir las TICs en la educación primaria medinate una alianza de grandes empresas con el propio WEF) y Túnez. Africa no ha progresado en estos últimos años atrapada en problemas de infraestructura y de ausencia de seguridad jurídica y un marco regulatorio. Por último, America Latina ha progresado poco por sus problemas con la educación, la ausencia de un entorno para la innovación y el escaso uso del las TICs.

Hoy día 17 de octubre es el último día del curso “Sociedad Red: cambios sociales, organizaciones y ciudadanos”. La red sigue http://blogsearch.google.com/blogsearch?hl=es&ie=UTF-8&scoring=d&q=%22sociedad+red%22&btnG=Buscar+blogs&lr=”>generando contenido sobre las intervenciones del curso, y el http://www.bestiario.org/research/sociedadred/“>sistema de visualización creado por http://www.bestiario.org“>Bestiario. Como en las jornadas anteriores Ismael Peña seguirá http://sociedadred.org/category/sociedadred2008/“>bloggeando en directo la jornada.

El orden del día de hoy:

Innovación en la Sociedad Red
Moderador: Ismael Peña-López
09h00 - 10h30 : Carlos Domingo
10h30 - 12h00 : Ethan Zuckerman

Clausura
Moderador: Juan Freire
12h30 - 14h30 : Mesa redonda
14h30 - 15h00 : Clausura

A menos de una hora del comienzo de la segunda jornada del curso merece la pena recopilar lo que la red ha empezado a escribir y comentar sobre el tema. Ya sabéis que http://ictlogy.net“>Ismael Peña va siguiendo el curso y publicando http://sociedadred.org/category/sociedadred2008/“>todo en tiempo real. Por otro lado algunos de los asistentes ya están empezando a reflexionar sobre los contenidos del curso y a publicar en sus propios blogs, algunos de los que ya lo han hecho son http://proyectospersonaspasiones.blogspot.com/2008/10/sociedad-red-cambios-sociales.html“>Odilas, http://santi-garcia.blogspot.com/2008/10/hoy-en-sociedad-red-2008.html“>Santi Garcia, http://ciudadesaescalahumana.blogspot.com/2008/10/sociedad-red-notas-sobre-ciudadana.html“>Manu Fernández, http://rafaro.wordpress.com/2008/10/15/sociedad-red-day-1/“>Rafa Romero y http://www.theplateishot.com/?p=193“>Ricard Espelt. También se ha comenzado a publicar algo en el http://blogs.avui.cat/infonomia/?p=53“>blog de innovación del diario AVUI. Tenemos también algunos http://tweetscan.com/index.php?s=sociedad+red&u=&de=1″>usuarios de twitter entre los asistentes… Recordamos que el tag del evento es sociedadred2008.

El sistema de visualización sigue creciendo gracias a estas aportaciones y a las que los asistentes quieran ir aportando (recuerdo que podéis sugerir enlaces a través de vuestra cuenta de http://delicious.com/sociedadred.org“>del.icio.us, añadiendo el tag for:sociedadred.org al enlace que queráis que aparezca en el visualizador).

Sin más, el orden del día para hoy:

Ciudadanía en la Sociedad Red (II)
Moderador: Marc López
09h00 - 10h30 : Tom Steinberg

Comunicación en la Sociedad Red
Moderador: Antoni Gutiérrez-Rubí
11h00 - 12h30 : Diálogo Josu Jon Imaz y Miquel Iceta
12h30 - 14h00 : Andrew Rasiej
16h00 - 17h30 : Gumersindo Lafuente

http://bestiario.org/research/sociedadred/“>http://sociedadred.org/blog/wp-content/uploads/2008/10/sociedadred.jpg” alt=”" width=”520″ height=”330″ />

Faltan apenas un par de horas para que comience el curso “Sociedad Red: cambios sociales, organizaciones y ciudadanos”, así que vamos a hacer un repaso de lo que podremos seguir el día de hoy.

Los que no hayan podido registrarse al curso y quieran seguir las intervenciones podrán hacerlo desde este blog, gracias a que http://sociedadred.org/ponentes/ismael-pena-lopez/“>Ismael Peña lo estará blogueando todo en directo (en inglés).

Además, la gente de http://www.bestiario.org“>Bestiario, que también http://sociedadred.org/ponentes/santiago-ortiz“>participa en el curso, nos ha preparado un sistema de visualización para seguir los contenidos que se vayan generando. Lo iremos actualizando periódicamente y lo podéis consultar desde ya a través de este http://bestiario.org/research/sociedadred/“>enlace.

También podéis seguir la actividad que generen los participantes a través de http://blogsearch.google.com/blogsearch?hl=en&q=%22sociedad+red%22&ie=UTF-8&scoring=d”>Google Blog Search o http://www.flickr.com/photos/tags/sociedadred2008/“>flickr (a través del tag http://www.flickr.com/photos/tags/sociedadred2008/“>sociedadred2008) por ejemplo.

También me gustaría comentaros que la organización presentó ayer el evento a los medios (http://www.flickr.com/photos/rocasalvatella/sets/72157608018897108/“>fotos) de cara al comienzo de la jornada de hoy. Acudieron medios tradicionales como la agencia EFE, El País, La Vanguardia o COM Radio pero también http://balzac.tv“>BalzacTV y algún que otro blogger.

Sin más, os dejo el programa para el día de hoy:

Introducción
09h30 - 10h30 : Juan Freire - Presentación del curso

Estado de desarrollo de la Sociedad Red
Moderador: Ismael Peña-López
11h00 - 12h30 : Irene Mia

Organizaciones en la Sociedad Red
Moderador: Genís Roca
12h30 - 14h00 : Enrique Dans
16h00 - 17h30 : Santiago Ortiz

Ciudadanía en la Sociedad Red (I)
Moderador: Marc López
17h30 - 19h00 : Carol Darr

http://sociedadred.org/ponentes/carlos-domingo/“>Carlos Domingo nos habla hoy del concepto de los inmigrantes digitales y los nativos digitales, a partir de una charla suya el pasado martes. Y nos hace referencia a una clasificación presentada por Gerri Sinclair:

• Extranjeros digitales
• Inmigrantes digitales
• Adaptados digitales
• Nativos digitales
• Avatares digitales

dónde a medida que las generaciones son más jóvenes, mejor se desenvuelven en los entornos digitales, cambiando con ello, a su vez, su propia percepción del mundo.

Carlos se pregunta cómo estas clasificaciones han podido, o influyen, en los procesos de innovación, especialmente la innovación de las empresas en Internet.

Sobre este tema le preguntaremos en su participación en la sesión Innovación en la Sociedad Red del http://sociedadred.org/?page_id=7“>viernes 17.

http://sociedadred.org/ponentes/tom-steinberg/“>Tom Steinberg es uno de los organizadores de http://berlininjuly.e-demokratie.org/“>berlin in july - eDemocracy summit 2008, la conferencia sobre participación electrónica que tendrá lugar este 17 y 18 de Julio.

Tendremos en el curso a Tom Steinberg precisamente para hablar de ciudadanía y Sociedad Red.

[http://eadminblog.net/post/2008/07/11/berlin-in-july-edemocracy-summit-08">Vía]

El 23 y 24 de Junio tiene lugar el http://pdf2008.confabb.com/conferences/pdf2008“>Personal Democracy Forum 2008, el evento organizado por http://micah.sifry.com/“>Micah Sifry y http://www.rasiej.com/“>Andrew Rasiej, que http://sociedadred.org/?page_id=7“>estará en el curso el segundo día, en la jornada sobre Comunicación en la Sociedad Red.

También está allí http://sociedadred.org/ponentes/ethan-zuckerman“>Ethan Zuckerman, también ponente del curso en la jornada sobre Innovación en la Sociedad Red. Está haciendo http://www.ethanzuckerman.com/blog/category/pdf2008/“>live blogging del evento: ¡no os lo perdáis!